Անձը խանութից գնել է սարքավորում, սակայն այն լավ չի աշխատում: Ի՞նչ կարող է անձը պահանջել խանութից:

Եթե անձը գնել է ոչ սարքին ապրանք և զգուշացված է եղել դրա թերությունների մասին, ապա նա իր ընտրությամբ վաճառողից կարող է պահանջել հետևյալ գործողություններից մեկը.
1. վերացնել սարքի թերությունները առանց դրա դիմաց վճարելու,
2. ինքնուրույն վերացնել թերությունները և այդ գումարը պահանջել վաճառողից,
3. պահանջել այդ սարքի գնի իջեցում, որը համապատասխանում է դրա թերությանը,
4. պահանջել, որ սարքը փոխարինեն նմանատիպ սարքով կամ այլ սարք վերցնել դրա փոխարեն,
5. կարող է լուծել պայմանագիրը, այսինքն՝ վերադարձնել սարքը խանութին և վերցնել գումարը: